Você sabe que precisa delegar, mas continua centralizando. Sabe que precisa ouvir mais, mas entra na conversa com a resposta pronta. Sabe que precisa cuidar da saúde e organizar sua agenda, mas não consegue estar ausente.
Se você já sabe, por que não faz aquilo que sabe que precisa fazer?
Essa pergunta costuma nos levar rapidamente a uma resposta: falta de disciplina. Mas será mesmo?
O que nos impede de avançar?
Muitas vezes, o que nos impede de avançar é aquilo que ainda não compreendemos sobre a forma como tomamos nossas decisões.
Por trás da centralização excessiva pode existir o medo de ser substituída. Por trás da dificuldade de ouvir, pode estar a necessidade de provar competência. Por trás de uma agenda lotada, pode estar a crença de que gente importante não tem tempo sobrando.
É por isso que executivos não precisam apenas de novos métodos e ferramentas de gestão. Eles precisam desenvolver suas Self Skills: habilidades para compreender e conduzir a si mesmos antes de tentar conduzir o outro em sua trajetória de liderança.
Self Skills: O alicerce da liderança
Quando falo em Self Skills, penso em três habilidades fundamentais:
- Autoconhecimento: É entender os padrões, as crenças e as experiências que influenciam a maneira como você pensa, sente e decide.
- Autoconsciência: É perceber tudo isso enquanto está acontecendo. É conseguir se perguntar: estou realmente defendendo uma ideia ou apenas reagindo ao desconforto de ser questionado?
- Autogestão: É conseguir fazer algo diferente a partir dessa percepção. É criar um pequeno espaço entre o que você sente e a forma como escolhe responder.
Nesse contexto, olhar para si não é fazer uma pausa distante do mundo corporativo. É uma ferramenta de evolução profissional.
Quando você compreende seu jeito natural de pensar, sentir e agir, reconhece seus gatilhos e começa a questionar suas crenças, amplia suas possibilidades de escolha. Começa a sair do automático.
O líder que se considera ágil pode estar atropelando o tempo do time. A executiva que se orgulha de seu alto padrão de entrega pode estar criando um ambiente em que ninguém se sente seguro para experimentar e inovar. Quem acredita que está apenas “garantindo a qualidade” talvez esteja impedindo que outras pessoas cresçam na organização e dificultando estratégias de Executive Search e retenção.
O teste da pressão corporativa
Muitas vezes, você sabe o que precisa fazer, mas ainda não entende o que leva você a agir de outra forma.
É quando o prazo aperta que você volta a centralizar. Quando alguém questiona sua ideia, você para de ouvir e começa a se defender. Quando o time erra, sua primeira reação é buscar um culpado, mesmo dizendo que deseja criar um ambiente aberto à inovação.
É nesses momentos que as Self Skills fazem diferença.
Não basta saber que precisa delegar. Você precisa perceber o que faz com que não confie. Não basta defender a importância da escuta. Você precisa reconhecer quando a sua necessidade de ter razão impede o outro de falar. Não basta dizer que quer desenvolver pessoas: você precisa priorizá-las.
O futuro da gestão começa dentro do executivo
Durante muito tempo, preparamos executivos para cuidar de metas, processos, indicadores, projetos e pessoas. Mas dedicamos pouco tempo a ajudá-los a perceber como suas crenças, seus medos e suas reações interferem em tudo isso.
E talvez esse seja um dos grandes desafios da gestão daqui para a frente. Quanto mais rápidas são as mudanças e mais difíceis são as decisões, menos espaço existe para líderes que agem no automático.
Vamos precisar de executivos que consigam perceber o que acontece com eles quando são pressionados, contrariados ou colocados diante de uma decisão difícil. Pessoas capazes de reconhecer suas reações antes de simplesmente despejá-las sobre o time.
Porque desenvolver Self Skills não é apenas investir no crescimento individual de um líder. É melhorar a forma como ele decide, conversa, delega, reage aos erros e conduz as pessoas.
O futuro da gestão começa quando o executivo deixa de olhar apenas para o que precisa fazer e passa a investigar o que, dentro dele, ainda o impede de fazer diferente.
Falar com um Especialista ➔ ← Voltar para a Página InicialIndicação de Leitura:
Se essa reflexão também provocou você, minha indicação é o livro Self Skills: a chave para a liderança, de Ângelo Accorsi. A leitura amplia essa conversa e nos convida a olhar para o autoconhecimento não como algo separado do trabalho, mas como parte essencial da forma como lideramos.
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